¿Qué cubre un seguro de auto todo riesgo?

Un seguro de auto todo riesgo en Colombia generalmente incluye: daño total y daños parciales de tu vehículo por accidentes de tránsito, hurto total y parcial del vehículo, responsabilidad civil extracontractual (daños a personas o bienes de terceros), asistencia en carretera 24/7 (grúa, carro taller, conductor elegido), gastos de defensa jurídica y, según el plan, beneficios adicionales como vehículo de reemplazo o cobertura de pequeños accesorios. También hay planes con coberturas parciales según tu necesidad. Conoce en detalle qué cubre y qué no un seguro todo riesgo en [nuestra guía completa de coberturas](https://segurocanguro.com/recursos/que-cubre-seguro-todo-riesgo-colombia/).

¿Cuánto cuesta un seguro de auto en Colombia?

El precio de un seguro de auto hoy en día se define por múltiples factores completamente individuales: factores del vehículo como el valor comercial, la marca, la referencia y el modelo, pero también factores del propietario como ciudad de circulación, edad, género e historial de siniestralidad. En Seguro Canguro puedes comparar más de 50 opciones de 13 aseguradoras. La variación de precio entre la opción más barata y la más cara puede superar el 300%, por lo que comparar es clave. Consulta [nuestro estudio de precios](https://segurocanguro.com/recursos/precio-seguro-auto-colombia/) basado en más de 249.000 cotizaciones reales.

¿Qué es un deducible en un seguro de auto?

El deducible es el monto que tú asumes de tu bolsillo cuando haces una reclamación. Por ejemplo, si tu deducible es de $500.000 y la reparación cuesta $3.000.000, la aseguradora cubre $2.500.000. Los planes con deducibles más altos suelen tener primas más bajas. En Seguro Canguro puedes comparar deducibles entre aseguradoras antes de elegir. Consulta [nuestra guía completa de deducibles](https://segurocanguro.com/recursos/guia-deducibles-seguros-vehiculos-colombia/) para entender todos los tipos.

¿Cuál es la diferencia entre SOAT y seguro todo riesgo?

El SOAT es obligatorio y tiene una cobertura básica en la atención de urgencia de los lesionados en un accidente de tránsito, como ambulancia y gastos médicos de urgencia (máximo ~$50 millones en 2026). No cubre daños al vehículo, hurto ni responsabilidad civil por daños materiales. El seguro todo riesgo es voluntario y es lo que protege tu patrimonio: cubre daños al vehículo propio, hurto, responsabilidad civil, asistencia vial y más. Son complementarios: el SOAT cubre lo mínimo legal para los heridos, el todo riesgo protege tu vehículo y tu patrimonio. Conoce a fondo las diferencias en [nuestra guía SOAT vs. seguro todo riesgo](https://segurocanguro.com/recursos/soat-vs-seguro-todo-riesgo-diferencia/).

¿Cómo diferencio una pérdida total de una pérdida parcial?

En un accidente, si el costo de reparación del vehículo supera el 75% de su valor asegurado, se declara pérdida total y la aseguradora te indemniza el valor del vehículo. Si la reparación es menor al 75%, es pérdida parcial y la aseguradora cubre la reparación (menos el deducible). El porcentaje puede variar según la aseguradora. Conoce el proceso completo en [nuestra guía de siniestros](https://segurocanguro.com/recursos/guia-siniestros-seguros-vehiculos-colombia/).

¿Qué debo hacer si tengo un accidente de tránsito?

1. Verifica si hay heridos y llama a emergencias si es necesario. 2. Contacta a tu aseguradora a través de su línea de asistencia. 3. Llama a las autoridades de tránsito. 4. Toma fotos del accidente, los vehículos y documentos. 5. Anota los datos de los involucrados. 6. No muevas el vehículo hasta que la autoridad lo autorice. Consulta [nuestra guía completa de siniestros](https://segurocanguro.com/recursos/guia-siniestros-seguros-vehiculos-colombia/) para más detalles sobre el proceso.

¿Puedo asegurar un vehículo que ha tenido pérdida total?

En Seguro Canguro no aseguramos vehículos que han sido declarados con pérdida total. Los vehículos de salvamento están fuera de nuestras políticas de asegurabilidad. Si tienes un vehículo en esta condición, te recomendamos contactar directamente a la aseguradora que pagó el siniestro original para consultar si ofrecen cobertura.

¿El seguro cubre si uso mi vehículo en plataformas de transporte?

Sí, en Seguro Canguro tenemos planes diseñados para vehículos que operan en plataformas de transporte como Uber, DiDi o InDriver. Es importante que informes a tu asesor que tu vehículo está registrado en una plataforma, ya que un seguro estándar de uso particular no tendría cobertura en caso de siniestro mientras operas en la plataforma.

¿Cuál aseguradora tiene mejor atención de siniestros?

En Seguro Canguro recopilamos las opiniones de nuestros clientes que han tenido siniestros con cada aseguradora. En nuestro ranking de satisfacción más reciente, las aseguradoras mejor calificadas por su atención son Bolívar, Sura y Allianz. Puedes ver las calificaciones de cada aseguradora cuando cotizas en nuestra plataforma. Consulta [nuestro ranking completo de satisfacción de siniestros](https://segurocanguro.com/recursos/ranking-satisfaccion-siniestros-2025/).

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